关于
这是什么
把邮件、网页表单和聊天收进一个收件箱,配上常用回复和提醒,不漏掉任何一条。团队里每个人都能看到谁回复了什么,客人不用问第二遍。
如果你经常这样: 「询问散落在各个收件箱里」
放进去的,和出来的
- 邮件
- 网页表单
- 聊天和 WhatsApp
一个收件箱,不漏一条
活儿
它能替你接手的活儿
- 汇集所有渠道邮件、表单和聊天消息都出现在同一处,旁边是这位客人的历史记录。自动运行
- 常用回复模板你常用的回答,用你自己的话准备好,中英文都有。选一条,改改,发送。你来确认
- 提醒未回复的消息有消息放了一天没回,你会收到温和的提醒,不让客人干等。通知你
- 区分紧急和日常紧急的先标出来,日常的排队等着。自动运行
流程
我们怎么做
五站,先聊、再报价、再动手。
初次聊聊
列出现在询问都从哪些渠道进来。
方案与免费报价
选最简单的方案,并给出报价。
动手做
接上各个渠道,和你一起写回复模板。
交付与培训
培训团队每天怎么用。
持续支持
随着询问的变化,持续整理优化。
工具
我们用的工具
优先用你已经在用的。
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Xero
- Zapier
- n8n
Q&A
你可能担心
会不会很贵?
每个项目都从 30 分钟免费咨询和免费报价开始,你在决定之前就知道费用。我们通常建议先从一件小而有用的事做起,好用再加。
我不懂技术,能沟通吗?
可以。我们用大白话(英文或中文)解释,帮你把一切设置好,再教你的团队怎么用。你不需要懂什么是 API。
AI 会不会替代我的员工?
不会。我们接手的是重复的录入和催办,让员工有更多时间照顾客人。AI 负责起草,重要的事由人来定。
告诉我们什么最占你的时间,我们帮你看看哪些可以自己跑起来。
预约 30 分钟免费咨询